Najdi v Storitvah & rešitvah
Najdi v virih- Delavnica v živo
- On-line delavnica
Zapri
- Odnos in razvojna miselnost
- Vodenje in upravljanje
- Prodaja, skrb za stranke in pogajalske veščine
- Osebna učinkovitost in komunikacijske veščine
- Teambuilding in učinkovito sodelovanje tima
- Ocenitev in diagnostika
- HR svetovanje in coaching
- Storitve
Najdi v Storitvah & rešitvah
- Please, type at least 3 characters in search input to find solutions.
Strateško upravljanje s ključnimi kupci
- Delavnica v živo
- On-line delavnica
Ciljna skupina
- Prodajni vodje
- Prodajno osebje
- Prodajna in tehnična podpora
Število udeležencev
8 - 12
Trajanje
2 dni
Uspešna podjetja vedo, da ljudje kupujejo od ljudi. Da bi bili dolgoročno uspešni v B2B prodaji, moramo vedeti:
- Kdo sprejema odločitve za nakup pri stranki in kakšni so njegovi motivi?
- Kdo vpliva na sprejemanje odločitev in kakšni so njegovi nakupni motivi?
- Kdo so končni uporabniki naših izdelkov / storitev in kako oni dojemajo nas in naše storitve / izdelke?
Tovrsten pristop do B2B prodaje zahteva sistematično, premišljeno in natančno načrtovanje ter zavestno upravljanje odnosov s ključnimi kupci.
Delavnica pri prodajnem osebju razvija njihove sposobnosti za učinkovitejše pridobivanje novih strank ter za povečanje in nadgradnjo prodaje pri obstoječih strankah. Udeleženci bodo novo znanje takoj lahko prenesli v prakso s pomočjo iger vlog in študij primerov iz njihovega delovnega okolja.
TEKOM DELAVNICE bodo udeleženci spoznali osnove strateškega upravljanja s ključnimi kupci. V nadaljevanju bodo pripravili strategijo za 2 njihova ključna kupca. Na ta način bodo novo znanje takoj uporabili v praksi in pridobili samozavest za bodočo uporabo pri delu. Na delavnici pripravljene strategije za upravljanje s ključnima kupcema pa bodo lahko pričeli uresničevati že naslednji delovni dan.
Cilji izvedbe
- Strateško načrtovati prodajne projekte za ključne stranke
- Zavestno in dosledno izpeljati prodajni projekt skozi več prodajnih sestankov
- Doseči strateške prodajne cilje
Teme
- Karakteristike B2B prodaje
- Nakupni cikel – kdaj pristopiti k stranki in kaj je namen tovrstne aktivnosti
- Odločevalci (očitni in skriti) – kdo so osebe, ki imajo vpliv na odločitev za nakup
- DDS tipologija strank, s poudarkom na osebah, ki igrajo vlogo pri sprejemanju odločitve za nakup
- Kakšni so tipični motivi odločevalcev (očitnih in skritih) in kakšen naj bo odgovor podjetja na to
- Predstavitev ustrezno prilagojenih izdelkov / storitve, ki bodo ustrezali več ključnim osebam – odločevalcem
- Develor matrica strank – edinstveno orodje za strateško načrtovanje prodajnih aktivnosti z namenom povečanja prometa
Želite več informacij o Strateškem upravljanje s ključnimi kupci?
Pogovorimo se in zgradimo pravo rešitev za vas. Pustite svoje podatke in kmalu vas bomo kontaktirali
